MindFlash StudioAyuda con Gift Engine.
Contacto verificado para configuración, facturación, privacidad y seguridad.
Soporte por correo
mindflashapp@gmail.comSe abre un borrador en tu aplicación de correo. Revísalo y envíalo.
Leer documentaciónQué incluir
Dominio .myshopify.com, pantalla o campaña, resultado esperado y real, y pasos para reproducir el problema. Para facturación, referencia y fecha del cargo.
Alcance del soporte
Configuración, conexión con la tienda, comportamiento, facturación y privacidad. El suministro de regalos y la impresora son responsabilidad del comerciante.
Solicitudes de privacidad
El cliente debe contactar primero con la tienda por los datos del pedido. El comerciante puede utilizar el correo de la app para las solicitudes relacionadas con ella.
Plazos de respuesta
La política actual de Gift Engine tiene como objetivo acusar recibo de solicitudes habituales en dos días laborables. No ofrece soporte de emergencia, inmediato ni telefónico.